Chính sách vận chuyển

Chính sách vận chuyển

CÔNG TY TNHH ÂM NHẠC ĐÔ THĂNG luôn nỗ lực mang lại trải nghiệm mua sắm hoàn hảo cho khách hàng, từ việc chọn sản phẩm đến quá trình vận chuyển. Chính sách vận chuyển của chúng tôi được thiết kế để đảm bảo sự thuận tiện, an toàn và nhanh chóng cho mọi đơn hàng.

Chúng tôi hiểu rằng vận chuyển là một phần quan trọng trong trải nghiệm mua sắm của khách hàng. Chính vì vậy, chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển hiệu quả, tiết kiệm thời gian và bảo vệ sản phẩm trong suốt quá trình giao hàng.

Mục tiêu của chính sách vận chuyển

Mục tiêu của chính sách vận chuyển của CÔNG TY TNHH ÂM NHẠC ĐÔ THĂNG là:

• Đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng đúng thời gian và trong tình trạng nguyên vẹn.
• Mang đến dịch vụ vận chuyển an toàn, bảo mật, và hiệu quả.
• Cung cấp nhiều phương thức vận chuyển linh hoạt để khách hàng lựa chọn, phù hợp với nhu cầu và ưu tiên của từng người.
• Xây dựng sự tin tưởng và hài lòng của khách hàng trong toàn bộ quá trình từ khi đặt hàng đến khi nhận sản phẩm.

Phạm vi vận chuyển

CÔNG TY TNHH ÂM NHẠC ĐÔ THĂNG cung cấp dịch vụ vận chuyển cho tất cả các khu vực trên toàn quốc. Chúng tôi đảm bảo rằng mọi đơn hàng, dù ở thành phố hay vùng sâu, vùng xa, đều được giao nhận đúng hẹn và an toàn.

Chúng tôi hợp tác với các đối tác vận chuyển uy tín và có mạng lưới rộng khắp, đảm bảo rằng sản phẩm sẽ đến tay bạn một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất.

Các phương thức vận chuyển

Chúng tôi cung cấp nhiều phương thức vận chuyển để khách hàng có thể chọn lựa theo nhu cầu của mình:

Giao hàng tiêu chuẩn

• Thời gian giao hàng: Thông thường từ 3 đến 7 ngày làm việc tùy theo địa điểm giao nhận.
• Chi phí: Miễn phí giao hàng cho đơn hàng từ 500.000 VND trở lên trong khu vực nội thành, và mức phí hợp lý cho các khu vực khác.

Giao hàng nhanh

• Thời gian giao hàng: 1-2 ngày làm việc đối với khu vực nội thành.
• Chi phí: Có phí giao hàng nhanh tùy thuộc vào kích thước và trọng lượng sản phẩm.

Giao hàng qua dịch vụ chuyển phát nhanh

• Thời gian giao hàng: Giao hàng trong ngày (đối với các đơn hàng trong khu vực thành phố Hồ Chí Minh).
• Chi phí: Được tính dựa trên dịch vụ chuyển phát nhanh và sẽ được thông báo khi đặt hàng.

Phí vận chuyển

CÔNG TY TNHH ÂM NHẠC ĐÔ THĂNG luôn cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển với mức phí hợp lý, minh bạch và công bằng. Chi phí vận chuyển có thể thay đổi tùy thuộc vào địa điểm giao nhận và phương thức vận chuyển mà khách hàng lựa chọn.

• Miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng từ 500.000 VND trong nội thành TP Hồ Chí Minh.
• Với các khu vực khác, phí vận chuyển sẽ được tính tùy theo trọng lượng, kích thước và địa điểm giao nhận của đơn hàng.

Chúng tôi luôn cố gắng tối ưu chi phí vận chuyển để mang đến cho khách hàng dịch vụ tốt nhất mà không phải lo lắng về các khoản phí phát sinh.

Thời gian giao hàng

CÔNG TY TNHH ÂM NHẠC ĐÔ THĂNG cam kết giao hàng đúng hẹn và sẽ thông báo cụ thể thời gian giao hàng cho khách hàng khi xác nhận đơn hàng. Dưới đây là thời gian giao hàng ước tính:

• Nội thành TP Hồ Chí Minh: 1-2 ngày làm việc.
• Các tỉnh thành khác: 3-7 ngày làm việc tùy theo khoảng cách và phương thức vận chuyển.

Chúng tôi cũng sẽ thông báo cho khách hàng ngay khi đơn hàng được giao và đã sẵn sàng để nhận.

Chính sách theo dõi đơn hàng

Khách hàng có thể dễ dàng theo dõi trạng thái đơn hàng của mình thông qua hệ thống theo dõi trực tuyến của CÔNG TY TNHH ÂM NHẠC ĐÔ THĂNG. Sau khi đơn hàng được gửi đi, bạn sẽ nhận được mã vận đơn để theo dõi quá trình vận chuyển.

Nếu bạn gặp phải bất kỳ vấn đề nào liên quan đến việc vận chuyển, đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi sẽ luôn sẵn sàng để giúp bạn giải quyết.

Chính sách bảo vệ sản phẩm trong quá trình vận chuyển

CÔNG TY TNHH ÂM NHẠC ĐÔ THĂNG cam kết bảo vệ sản phẩm của bạn trong suốt quá trình vận chuyển. Chúng tôi sử dụng bao bì chất lượng cao để đảm bảo rằng sản phẩm không bị hư hại trong quá trình giao nhận.

Các sản phẩm sẽ được đóng gói cẩn thận và chúng tôi cũng áp dụng các biện pháp bảo vệ như đệm lót và bọc kỹ các sản phẩm dễ vỡ. Chúng tôi luôn đảm bảo rằng bạn nhận được sản phẩm đúng như mô tả và trong tình trạng hoàn hảo.

Xử lý các vấn đề liên quan đến vận chuyển

Trong trường hợp sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển hoặc không đúng như yêu cầu, CÔNG TY TNHH ÂM NHẠC ĐÔ THĂNG cam kết sẽ hỗ trợ khách hàng giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng. Chúng tôi áp dụng chính sách đổi trả sản phẩm minh bạch, bảo vệ quyền lợi của khách hàng.

Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách vận chuyển, hoặc cần hỗ trợ về quá trình vận chuyển, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các phương thức sau:

• Địa chỉ: 93 đường số 3, Phường An Khánh, Thành phố Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam
• Số điện thoại: 0366660060
• Email: congtyamnhacdothang@gmail.com
• Website: amnhacdothang.com